Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG CỦA ODUHOAPHAT.VN

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và quản lý thông tin khách hàng. Việc này hỗ trợ quá trình phục vụ khách hàng tốt hơn và giúp xử lý kịp thời những tình huống phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.

b) Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:

– Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

– Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và oduhoaphat.vn.

– Ngăn ngừa các hoạt động gian lận, giả mạo hoặc phá hoại tài khoản người dùng.

– Liên lạc và giải quyết khiếu nại từ khách hàng.

– Xác nhận giao dịch và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán tại oduhoaphat.vn.

– Tuân thủ yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết.

c) Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ không giới hạn thời gian, trừ khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin bằng cách liên hệ với ban quản trị của Công ty.

d) Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin cá nhân:

Khách hàng đồng ý rằng, trong những trường hợp cần thiết, các cơ quan, tổ chức và cá nhân sau có quyền truy cập và thu thập thông tin cá nhân của mình:

– Ban quản trị oduhoaphat.vn.

– Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website oduhoaphat.vn.

– Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu.

– Các cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.

– Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng.

e) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ NỘI THẤT HÒA PHÁT

Ô Dù Hòa Phát VN

– Địa chỉ: Số nhà 21 Ngách 61 Ngõ 112 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

– Văn phòng: Số 23, Ngõ 307 Nguyễn Xiển, Tân Triều, Hoàng Mai, Hà Nội

– Hotline: 0908163986 - 0972002895

– Website: oduhoaphat.vn

– Email: gianphoihoaphat2000@gmail.com

f) Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân:

Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị oduhoaphat.vn. Nếu có bất kỳ khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích, khách hàng có thể gửi phản hồi qua các kênh sau:

– Website: oduhoaphat.vn

– Hotline: 0908163986 - 0972002895

Chúng tôi cam kết xác nhận và giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng về việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Lưu ý: Chính sách này được hiển thị rõ ràng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng để đảm bảo sự minh bạch và tuân thủ pháp luật.